Zoomは従来のWeb会議ツールやSkypeのようなインターネット電話サービスとは違い、誰でも簡単にオンライン通話ができることで注目を集めました。
アカウント作成から実際に通話するまでの手順は、上手くいけば10分ほどで完了するほど簡素。
また、Zoomを受ける側はZoomのアカウントを持っていなくても利用できる点も魅力の一つだと言えます。「会議を開いて部下に参加してもらいたい」「クライアント様に参加してもらいたい」と言った場面も自分さえアカウントを作ってしまえば、すぐにWeb会議に参加してもらえます。